Rechnungen, Zahlungen und Reklamationen

Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?

Die Rechnungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt oder können auf unserer Plattform twill.net/my unter „Meine Finanzen“ eingesehen werden. In Ihrer Buchungsübersicht finden Sie ganz unten einen Link zum Portal „Meine Finanzen“. Dort finden Sie alle Ihre Rechnungen und Gutschriften. Von dort aus können Sie Ihre Rechnungen im PDF-Format herunterladen.

Verbindlichkeiten

Kann ich den Zahlenden ändern, nachdem die Buchungen aufgegeben wurden?
Ja, Sie können unseren Kundenservice bitten, den Zahlenden zu ändern, falls das ...
Kann ich eine physische Rechnung per Post anfordern?
Das hängt vom Land ab, in dem die Rechnung ausgestellt wird. Wenn in dem Land no...
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Sobald Ihre Rechnung zur Verfügung steht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per...
Was ist der Wechselkurs?
Die Preisinformationen wurden auf der Grundlage der aktuellen Preise, Gebühren, ...
Kann ich bestimmen, in welcher Währung meine Rechnung ausgestellt wird?
Ihre Rechnung erhalten Sie in Ihrer lokalen Währung, solange keine anderen Verei...
Was ist eine Verzugsgebühr?
Eine Verzugsgebühr wird erhoben, wenn Sie Ihre Rechnung nicht innerhalb von sieb...
Wie bezahle ich meine Rechnungen?
Sie haben zwei Möglichkeiten, um Rechnungen zu bezahlen. Weitere Informationen f...
Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?
Invoices will be sent to you via email or can be checked on 'MyFinance' in our p...
Why does it say Maersk or Sealand on my invoice?
The main reason why Maersk or Sealand is shown on your invoice is that we are 'T...
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