Documentación, facturas y pagos

¿Qué sucede si pierdo mi documento de embarque?

Sin el documento de embarque original, la liberación de tu carga se pondrá en espera hasta que se presente un nuevo documento de embarque o recibamos la confirmación del remitente para liberar la carga sin un documento de embarque original.

En estos casos, debe notificar a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato, para que estemos al tanto de la situación y podamos ayudarlo.

Documentación

Perdí mi documento de embarque. ¿Puedo obtener un documento de embarque adicional?
Sí, podrás obtener un documento de embarque adicional después de completar el pr...
¿Puedo imprimir el documento de embarque o "Bill of Lading" en mi propia oficina?
¡Si! Simplemente contáctanos en twillsupport@maersk.com y te daremos la opción d...
¿Cómo puedo modificar los detalles del documento de embarque?
Puedes modificar el documento de embarque en cualquier momento en la plataforma ...
¿Cómo puedo modificar los datos de mi confirmación de reserva?
Si quieres modificar algún detalle en tu reserva (horarios de envío, tipos de co...
¿Puedo obtener un Seawaybill o un Telex Release para mi envío?
Puedes elegir tener un documento de embarque original o un "Seawaybill" al envia...
¿Cómo puedo obtener mi documento de embarque?
Si necesitas emitir un documento de embarque, contáctanos en twillsupport@maersk...
¿Qué sucede si pierdo mi documento de embarque?
Sin el documento de embarque original, la liberación de tu carga se pondrá en es...
¿Dónde presento mi documentación aduanera?
Si necesitas enviarnos us documentos de aduana para el despacho de contenedores,...
¿Cómo puedo solicitar certificados?
Si necesitas solicitar un certificado, contáctanos en twillsupport@maersk.com o ...
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