Embarques

¿Cómo puedo rastrear mi carga? ¿Qué pasa con mi comprador / proveedor?

Tanto el comprador como el proveedor pueden rastrear un envío haciendo clic en el enlace correspondiente al envío en la pestaña "Envío" en la plataforma. Encontrarás una serie de "hitos" relacionados con el viaje de tu envío, con la fecha en la que se alcanzó o se espera alcanzar cada hito.

Booking Confirmation

What do I need to pay attention to after I have placed my booking?
Depending on your role in the booking journey, you will have different tasks to ...
What could be the reasons for my booking confirmation not being released?
En caso de que la confirmación de la reserva tarde más de dos días en emitirse, ...
How long does it take to confirm a booking?
Nos comprometemos a confirmar o actualizar todos los envíos reservados lo antes ...
What if details are missing on my booking confirmation?
Cada confirmación de reserva contiene detalles relevantes sobre el plan de trans...
Will my suppliers or buyers be informed about the booking I have placed?
Durante el proceso de reserva, se te pedirá que proporciones los datos de contac...
Can my buyers and suppliers also track the cargo?
Both buyers and suppliers can track a shipment by clicking on it in the platform...
How quickly will I know if my booking is accepted?
Nos comprometemos a confirmar o actualizar todos los envíos lo antes posible. Re...
¿Cómo puedo modificar los detalles de la confirmación de reserva?
Si necesitas modificar los detalles de la confirmación de la reserva, contáctate...
How do I know if my booking is confirmed?
Once your booking has been confirmed, a booking confirmation will be available t...
Can I cancel a booking?
You can cancel your booking via our platform. Depending on the stage of your shi...
¿Cómo puedo rastrear mi carga? ¿Qué pasa con mi comprador / proveedor?
Tanto el comprador como el proveedor pueden rastrear un envío haciendo clic en l...
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