Cargos y Costos

¿Puedo cambiar el origen (COO) de parte de mi carga?

Lamentablemente, aún no se admite esto en Twill. Deberás crear una nueva reserva para la parte de tu carga que deseas cambiar de origen. Es posible que se generen costos según el estado de tu reserva, así que asegúrate de consultar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

Cambios en el envío

¿Qué modificaciones puedo hacer en mi envío después de la reserva?
Podemos ayudarte con cualquier modificación de tu envío después de hacer la rese...
Can I split my booking into two or more individual shipments?
Once you have placed the booking and received your booking confirmation, we are ...
Can I merge several of my bookings into one?
Once you have placed two or more bookings and received your booking confirmation...
¿Puedo agregar o modificar equipos en mi reserva?
Si necesitas agregar un equipo del mismo tamaño y tipo o cambiar el tamaño o el ...
Can I amend the bookings after the booking has been initiated?
Once your booking has been initiated you will need to wait for a booking confirm...
Are there details that cannot be amended?
Once you have placed the booking and received your booking confirmation, there a...
¿Puedo cambiar el destino (COD) de parte de mi carga?
Esta opción no es posible en Twill. Deberás crear una nueva reserva para la part...
Can I change the departure date of my shipment?
If you want to change the departure date of your shipment, you can do this on ou...
¿Puedo cambiar el tamaño del equipo o el tipo de contenedor de mi envío?
Sí, puedes. Sin embargo, tu reserva está sujeta a: cambios de precio, una tarifa...
What are the parameters of the “Free Amendment”? What is included and what is not?
Free amendment means that requesting changes or amendments are free....
Why is a change of equipment size/type considered a cancellation?
When we receive a booking on Twill, we start planning the loading of our vessels...
¿Puedo cambiar el origen (COO) de parte de mi carga?
Esto aún no es posible en Twill. Deberás crear una nueva reserva para la parte d...
¿Puedo modificar el tipo de buque o contenedor después de enviar la reserva?
¡Sí puedes! Twill hace todo lo posible para adaptarse a tus necesidades. Si dese...
¿Puedo cambiar el origen (COO) de mi envío?
Sí, puedes cambiar el origen del envío; sin embargo, esto está sujeto a cambios ...
¿Puedo modificar la descripción de mi carga después de la reserva?
Sí, puedes modificar la descripción de tu carga después de hacer la reserva. Sin...
¿Puedo cambiar el destino (COD) de mi carga?
Puedes cambiar el destino de tu carga. Ten en cuenta que si se realiza el cambio...
¿Puedo cambiar el buque en el que se encuentra mi carga?
Si necesitas cambiar el envío a un barco o viaje diferente al de la reserva orig...
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