Bizimle sohbet edin
Yüklemeler, hizmetlerimiz veya genel olarak lojistik hakkında sorularınız varsa:
Sıkça sorulan sorular
- Twill’e kaydolmanın herhangi bir maliyeti var mı?
Twill platformuna kaydolmak ve platformu kullanmak ücretsizdir. Rezervasyon yapılana dek herhangi bir ücret talep edilmez. Platformu kullanmaya başlayın.
- Does Twill offer customs clearance in every country?
We have experts in more than 150 countries we operate in and offer customs clearance for over 300 ports around the globe. For more information, check out our dedicated customs clearance page.
You can verify directly during booking if we have an instant price, otherwise, you can reach out to twillsupport@maersk.com for further questions.
- Konşimento veya Deniz İrsaliyesi Nedir?
Nakliye dünyasında evrensel olarak kullanılan iki ana Konşimento (BOL) türü vardır:
Konşimento, deniz taşımacılığında kullanılan birincil belgedir. Alıcı (“malın teslim edileceği taraf” olarak da anılır), kargoyu teslim almak için Konşimentoyu ibraz etmelidir. Konşimento, bir gönderide Konşimentonun dijital olarak gönderildiği Telex Release kullanılan durumlar dışında fiziksel bir belgedir. Konşimento; bir taşıma sözleşmesi, nakliye malları makbuzu ve sahibine yükün mülkiyetini veren bir belge olarak işlev görür.
Deniz Yolu Taşıma Senedi deniz taşımacılığında en çok kullanılan ikinci belgedir. Deniz Yolu Taşıma Senedi ile tedarikçi ("gönderici" olarak da bilinir) yükün mülkiyetini derhal alıcıya ("alıcı" olarak da bilinir) verir. Alıcı, mülkiyeti kanıtlayan bir belge ibraz etmeden kargoyu teslim alabilir. Deniz Yolu Taşıma Senedi, bir taşıma sözleşmesinin ve nakliye malları alındısının kanıtıdır, ancak sahibine yükün mülkiyetini vermez.
- Nakliye talimatları nedir?
Shipping Instructions, or SI, is a document that provides detailed specifications of a shipment, like a container number, seal number, exact number of packages, HS code of the commodity, etc.
The instructions in the document are used to create your Bill of Lading or Sea Waybill which is the main legal transportation document used in shipping.- Şirket profilime yeni bir alıcı veya tedarikçi eklediğimde ne olur?
Şirket profilleri altından ortak oluşturduğunuzda yaptığınız işlem kendilerine haber verilmez. Ancak, daha sonra rezervasyonunuz için belirli bir alıcı veya tedarikçi seçerseniz ilgili kişi kendilerini rezervasyonlarınızda rol oynamaları için seçtiğinize dair otomatik olarak bilgilendirilir. Belirli işlemleri gerçekleştirebilmeleri için kendilerinden Twill’e kaydolmaları istenebilir. Bu, gönderinin sorunsuz bir şekilde gitmesini ve çeşitli son tarihleri, işlemleri ve durumları görebilmeniz için şeffaflık sağlar.