Ürünler ve hizmetler

İç taşımacılık

İç taşımacılık nedir?: İç taşımacılık, kara üzerinde gerçekleştirilen tüm taşımacılık faaliyetlerini, y...
İntermodal taşımacılık nedir?: İntermodal taşımacılık, büyük boyutlu malların aynı çelik bazlı konteynerler içi...
İntermodal kamyon taşımacılığı nedir?: Malları, yeniden paketlemeye gerek kalmadan vagonlara ya da uçaklara yerleştireb...
Gönderinin hangi rotayı izlemesi gerektiğine karar verebilir miyim?: Twill platformunda size sunulan rotayı özelleştiremezsiniz. ...
Kasada teslimat ve yandan yükleyici ile teslimat arasındaki fark nedir?: İç taşımacılık için gösterdiğimiz fiyatlar her zaman kasa üzerinde teslim almaya...
Hangi yöntemlerin kullanılacağına karar verebilir miyim?: İç taşımacılık yöntemini internet üzerinden seçemezsiniz. Rota ve fiyatı, seçile...
Hesapta olmayan bekleme süresi yaşanırsa ne olur?: İç taşımacılık sırasında hesapta olmayan bir bekleme süresinin yaşanması gibi ta...
İç taşımacılık için ne tür yöntemler kullanılıyor?: İç taşımacılık ayarlamalarını yaparken konteynerin yolculuğuna devam edeceği akt...

Gümrükten Çekme

Uyumlaştırılmış Sistem (HS) kodları nelerdir?: HS'nin açılımı “Uyumlaştırılmış Sistem”dir ve farklı yükleri sınıflandırmak için...
Tarife kodu nedir?: Tarife kodu, Dünya Gümrük Örgütü (WCO) tarafından sağlanan Uyumlaştırılmış Siste...
Gümrük belgelerimi nereye gönderebilirim?: Konteyner gümrükleme için bize gümrük belgelerinizi göndermeniz gerekiyorsa lütf...
T1 belgesi nedir?: T1 yük ordinosu, gümrüğe tabi malları bir gümrük ofisinden diğerine taşımak için...
Nasıl sertifika talep edebilirim?: Bir sertifika talep etmeniz gerekiyorsa lütfen e-posta veya sohbet üzerinden biz...
Twill’in gümrük hizmetlerini seçerken ne bekleyebilirim?: Twill’den gümrük hizmetleri satın aldığınızda, gümrük uzmanlarından oluşan küres...
T2L belgesi nedir?: T2L belgesi, malların yükleme ve ihracatının yapıldığı yerdeki gümrük ofisi şube...
Gümrük işlemleri için benden hangi bilgi ve belgeler istenecek?: Asgari bir gereklilik olarak, platform üzerinden çeki listesinin ve ticari fatur...
Gümrük işlemlerimin durumu hakkında bilgilendirilecek miyim?: Gümrük işlemlerinizi yürütmek için bizi seçtiğinizde, gümrük işlemlerinizin duru...
Menşe belgesi (CO) nedir?: Menşe belgesi (CO), bir emtianın veya malın hangi ülkede üretildiğini belirten b...
Gümrük işlemleri ne kadar sürer?: Tipik olarak gümrük işlemleri 24 saatten kısa sürer. Ancak evraklarınız eksikse ...
HTS kodu nedir?: Bir HTS (veya HS) kodu, Uyumlaştırılmış Sistem veya Uyumlaştırılmış Tarife Cetve...
Gümrükleme hizmetleri nelerdir?: Gümrükleme, mallarınızı bir ülkeye veya bir ülkeden ihraç ya da ithal etmek için...
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra gümrükleme hizmeti satın alabilir miyim?: Twill’de rezervasyon yaptıktan sonra, rezervasyonunuz için halen gümrükleme hizm...
Gümrükleme fiyat teklifi veya fiyatını nasıl alabilirim?: Rezervasyon yaptırırken, fiili gümrükleme formaliteleriyle ilgili fiyatlarımızı ...

Value Protect

Neden rezervasyonlarımdan bazıları için Value Protect satın alamıyorum?: Bunun nedeni, konteynerin girişinin zaten yapılmış olması VEYA rezervasyonun Val...
Rezervasyon yaptıktan sonra Value Protect satın alabilir miyim?: Twill’de rezervasyonunuzu yaptırdıktan sonra, konteynerinizin girişi yapılana de...
Value Protect nedir?: Value Protect, kargonuzu korumanın basit ve akıllı yoludur....
Value Protect ile geleneksel sigorta arasındaki fark nedir?: Geleneksel sigortada kayıp ve hasarla ilgili riskin büyük bölümü müşteriye, yani...
Value Protect’in avantajları nelerdir?: Twill sizin gibi insanları desteklemek için tasarlanmıştır. Value Protect sayesi...

Okyanus yükü

Kendi tercih ettiğim rotayı seçebilir miyim?: Twill, tarife seçenekleri için arama yaptığınızda rezervasyon yapabileceğiniz se...
Twill, okyanus taşımacılığı ayarlayabilir mi?: Twill, Maersk Group’un bir parçasıdır ve okyanus taşımacılığında uzmanlaşmıştır....
Okyanus yükü için beklenen transit süreleri nelerdir?: Kargonuzun transit süresi, yükü nereye ve nereden gönderdiğinize bağlıdır....
Okyanus yükü için gemilerde yer bulacağımdan emin olabilir miyim?: Twill üzerinden rezervasyon yaptırdığınızda, iki yönlü bir taahhüdü kabul etmiş ...
Twill, tüm taşıyıcılar için okyanus yükü rezervasyonu yapıyor mu?: All bookings via Twill will be loaded on a Maersk or Sealand vessel. Twill does ...
Okyanus yükünün maliyeti nedir?: Okyanus yükünün ücreti, rezervasyon yaptırmak istediğiniz tarifeye ve kaç tane k...
Twill, tüm dünyaya okyanus yükü gönderebilir mi?: Twill gücünü Maersk’ten alır. Yani okyanus yükünüzü dünya çapındaki 150’den fazl...

Sürastarya ve Alıkoyma

DnD, D&D ya da Sürastarya ve Alıkoyma nedir?: Sürastarya, müşterinin taşıyıcı ekipmanı terminalde anlaşmaya varılan ücretsiz s...
Ücretsiz süre için pazarlık yapabilir miyim ya da daha fazla gün satın alabilir miyim?: Free time için çevrimiçi olarak teklif edilen günler ve maliyetler pazarlığa açı...
Ücretsiz süre olarak verilen günler ayrı mı yoksa birleşik mi olur?: Twill’de ücretsiz süre olarak verilen günler, Sürastarya ve Alıkoyma için belirl...
Ücretsiz süre olarak izin verilen günleri aşarsam maliyet ne olur?: Sunulan ücretsiz gün sayısını ve sunulan ücretsiz günleri aşarsanız uygulanacak ...
Sürastarya ve Alıkoyma neden olur?: Sürastarya ve Alıkoyma, çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir....
Standart Ücretsiz Süre nedir?: Standart Ücretsiz Süre, bir taşıyıcı tarafından müşterilerine ücretsiz olarak su...

Diğer Hizmetler

Twill’de hava kargo rezervasyonu yapabilir miyim?: Şu anda Twill platformu üzerinden hava kargo için rezervasyon yapma seçeneği sun...
Twill’de kıtalar arası gönderiler için rezervasyon yaptırabilir miyim?: Şu anda Twill platformu üzerinden kıtalar arası gönderiler için rezervasyon yapt...
Twill, CO2 emisyonu raporları sunuyor mu?: Şu anda Twill platformu üzerinden herhangi bir çevrimiçi CO2 raporlama hizmeti s...
Twill, dijital hizmetler sunuyor mu?: Twill tamamen dijital bir çözüm olarak geliştirildiğinden, yaygın çevrimdışı işl...
Twill, konteyner tartma hizmetleri sunuyor mu?: Şu anda Twill platformu üzerinden çevrimiçi tartma hizmetleri sunmuyoruz. Maersk...
Twill antrepo hizmetleri sunuyor mu?: Şu anda Twill platformu üzerinden herhangi bir çevrimiçi antrepo hizmeti sunmuyo...
Twill, sigorta sunuyor mu?: Şu anda Twill platformu üzerinden çevrimiçi sigorta hizmetleri sunmuyoruz. Maers...
Twill, kurye hizmetleri sunuyor mu?: Şu anda Twill platformu üzerinden çevrimiçi kurye hizmetleri sunmuyoruz....
Twill, ticaret finansmanı sunuyor mu?: Şu anda Twill bünyesinde çevrimiçi ticaret finansmanı hizmetleri sunmuyoruz. Bun...
Twill, kontrol paneli işlevleri sunuyor mu?: Twill platformu üzerinden gönderi panelinize dilediğiniz zaman erişebilir, burad...
Twill, rapor işlevleri sunuyor mu?: Sizin için uygun olan her an platform üzerinden tüm gönderilerinizin raporunu in...
Twill’de Parsiyel Konteyner Yükü (LCL) için rezervasyon yapabilir miyim?: Şu anda Twill platformu üzerinden LCL kargonuz için rezervasyon yapma seçeneği s...
Twill’de demiryolu taşımacılığı için rezervasyon yapabilir miyim?: Şu anda Twill platformu üzerinden demiryolu kargosu için rezervasyon yapma seçen...
Does Twill offer customs clearance in every country?: Faaliyet gösterdiğimiz 150’den fazla ülkede uzmanlarımız var ve dünya çapında 30...